На официальном сайте ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» www.mkala-mrg.ru открыта Интернет-приёмная генерального директора газовых компаний Группы «Газпром межрегионгаз», созданная для консолидации обращений потребителей газа региона.
Теперь задать вопросы руководителю компании можно напрямую. Оставить свои предложения и пожелания могут как потребители, так и сотрудники компаний. Для удобства заявителей разработан классификатор основных тем и вопросов: газификация и технологическое присоединение, расчеты за газ, техническое обслуживание внутридомового газового оборудования, производственная безопасность, трудовые отношения, корпоративная этика и другие.
Сервис прост в использовании и не требует наличия у пользователей каких-либо специальных знаний.
«Мы стремимся постоянно повышать качество предоставления услуг, ускорять и упрощать взаимодействие с потребителями, особенно с теми, кто проживает в высокогорных районах, на отдаленной от абонентских пунктов и территориальных участков местности. Для скорейшего реагирования на возникающие у дагестанцев вопросы сегодня особое значение приобретают онлайн площадки с функцией приёма обращений и замечаний», – отметил генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» Ризван Мурадов.
Ссылка на Интернет-приемную генерального директора https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=51
Справка:
ООО «Газпром межрегионгаз Махачкала» входит в Группу «Газпром межрегионгаз», осуществляет поставки природного газа промышленным и бюджетным потребителям, а также населению Республики Дагестан.